Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://roadcar-lubrifiants.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

WSF DISTRIBUTION
SAS au capital de 1 000 €
102 rue Kleber
59139 Wattignies
France

SIRET : 940 989 999 00013
TVA intracommunautaire : FR58940989999

Email : wsf.distribution@gmail.com

Responsable du traitement : Jean-Pierre WILLAME, Président

3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

nom et prénom
adresse postale
adresse email
numéro de téléphone
informations nécessaires à la livraison et à la facturation
données de paiement via prestataire sécurisé
adresse IP et données de navigation
données liées aux commandes et au service client

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

traiter les commandes
assurer la livraison des produits
gérer la relation client
établir les factures
répondre aux demandes envoyées via le site
améliorer le fonctionnement du site
respecter les obligations légales et comptables
envoyer des offres commerciales, sous réserve du consentement lorsque celui-ci est requis

5. Bases légales

Les traitements mis en œuvre reposent sur :

l’exécution du contrat pour la gestion des commandes
le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales
le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies et communications commerciales
l’intérêt légitime de WSF DISTRIBUTION pour la sécurité du site et l’amélioration de ses services

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises, dans la limite de leurs attributions, aux destinataires suivants :

prestataires de paiement
transporteurs et prestataires logistiques
hébergeur du site
prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité, notamment :

données de commande et de facturation : 10 ans
données liées à la relation commerciale : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation, puis archivage si nécessaire
données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement
cookies et traceurs : selon la durée prévue par la réglementation applicable et les paramètres du bandeau de consentement

8. Sécurité

WSF DISTRIBUTION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
wsf.distribution@gmail.com

En cas de difficulté, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

10. Cookies

Le site utilise des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon vos choix, des cookies de mesure d’audience ou de personnalisation.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique des cookies (UE) du site.

11. Modification de la politique

WSF DISTRIBUTION se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la réglementation en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
wsf.distribution@gmail.com